19 tuổi: Smartcom English là A.I

19 tuổi: Smartcom English là A.I

Nhiều khi vô tình nghe người ta nói “chẳng biết Smartcom là ai”, tôi cũng có chút tâm tư, vì doanh nghiệp cũng hoạt động gần 2 thập kỷ rồi, mà vẫn ít người biết đến mình vậy sao.

Nhưng để tìm ra câu trả lời thật đích đáng cho câu hỏi “Smartcom là ai?” thì lại là một vấn đề không đơn giản. Vì nếu không có phẩm chất gì đặc biệt, thì gồng mình lên quảng cáo lại trở thành vô duyên. Để khắc họa được rõ nét Smartcom là ai mà không cần phải quảng cáo dày đặc, thì nó đòi hỏi một quá trình lao động, sáng tạo miệt mài để tạo ra cho được sự khác biệt trên thị trường có hàng nghìn nhà cung cấp dịch vụ cùng loại và đầy cạnh tranh này.

Và đến hôm nay, 19/9/2025, khi Smartcom English vừa tròn 19 tuổi, chúng tôi có thể tự hào trả lời cho câu hỏi “Smartcom là ai?” rằng: Smartcom English là A.I!

Vào những năm 2010 thì ai cũng biết Smartcom là ai. Vì đơn giản là ngày ấy Smartcom với khóa học nổi tiếng là Authentic English, dạy tiếng Anh bằng tài liệu thực, đã nổi lên mạnh mẽ, thu hút tới 12.000 học viên theo học mỗi năm, dẫn đầu thị trường Hà Nội. Sắc áo đỏ Smartcom ngày ấy dường như phủ kín thị trường đào tạo tiếng Anh cho sinh viên và người đi làm, khiến cho lớp học nào trong các trường đại học ở Hà Nội cũng có sinh viên theo học Smartcom. Đặc biệt là hầu hết các tập đoàn lớn ở Việt Nam đều dùng dịch vụ đào tạo tiếng Anh của Smartcom. Có thể kể đến các tên tuổi lớn như Viettel, Vingroup, Mobifone, FPT, Vinaconex, BIDV, An Bình Bank, Maritime Bank, LG, Cannon, Sumitomo, Doosan, Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông, trường Đại học Ngoại Thương, hay trường Đại học Công nghiệp Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh v.v… đều sử dụng các dịch vụ đào tạo tiếng Anh trực tuyến hoặc trực tiếp, hoặc thậm chí là làm giải pháp đào tạo tiếng Anh toàn diện cho tổ chức của mình. Đáng tự hào nhất là Smartcom còn cung cấp giải pháp đào tạo nâng cao năng lực tiếng Anh cho giáo viên cốt lõi của Bộ Giáo dục & Đào tạo, và các bác sĩ quân y của Lực lượng Gìn giữ Hòa bình Việt Nam ngày mới thành lập.

Đại dịch Covid xảy ra, nó khiến thế giới thay đổi mãi mãi. Sau khi thu nhỏ và tái cơ cấu để vượt qua đại dịch Covid, Smartcom English trở lại với thị trường đào tạo IELTS cho học sinh THPT thay vì sinh viên và người đi làm như trước. Vì thế mọi người lại hỏi: “Smartcom là ai?”

Với tính cách đặc thù là không có gì đặc biệt và hơn người thì Smartcom sẽ không quảng bá. Và sau nhiều năm tích lũy lại dữ liệu và xây dựng công nghệ, Smartcom English trở lại sân chơi lớn với các sản phẩm gắn liền với Trí tuệ nhân tạo. Chính vì thế chúng tôi gọi năm 19 tuổi của mình bằng một định nghĩa: Smartcom English là AI!

Năm 19 tuổi, Smartcom tự hào vì đã chính thức xây dựng thành công một Adaptive Learning Engine là một hệ thống Trí tuệ nhân tạo riêng biệt, độc lập do đội ngũ Smartcom tự nghiên cứu phát triển và làm chủ hoàn toàn về nội dung và công nghệ. Trước tiên chúng tôi đưa “Bộ Não” giảng dạy thông minh này vào đào tạo IELTS và SAT.

Những AI nổi tiếng thế giới như ChatGPT, Google Gemini, hay Grok… không đi sâu vào giảng dạy, và lại càng không đi sâu vào IELTS hay các bài thi chuẩn hóa. Vì có thể là họ không quan tâm đến các thị trường ngách này, hoặc là họ chưa có đủ dữ liệu để làm đến. Làm AI cho các bài thi chuẩn hóa cần dữ liệu lớn (big data) nhưng phải là dữ liệu chuẩn đảm bảo đạt yêu cầu chuyên môn chặt chẽ của các bài thi khó như IELTS, SAT… Ví dụ như bạn thử yêu cầu ChatGPT tạo ra bài đọc IELTS mà xem, nó sẽ tạo ra một thứ gì đó trông có vẻ giống IELTS, nhưng khi đọc vào sâu thì nó hoàn toàn không đạt. Vì bài thi chuẩn hóa phải được biên soạn bởi chuyên gia được đào tạo chuyên sâu về ra đề thi (Testing). Rất may mắn là Smartcom English có trong mình những chuyên gia cả Việt Nam và bản địa có trình độ tiến sĩ chuyên ngành ESL Testing, đủ khả năng đảm đương thử thách lớn này.

Sản xuất ra big data là một hành trình tốn kém cả về thời gian và tiền bạc. Nhưng khi đã có nó rồi, thì mọi vấn đề tiếp theo sẽ trở nên dễ dàng. Smartcom English với Big Data của mình đã có thể cá biệt hóa tuyệt đối hành trình học tập của từng người học với các bài học được điều chỉnh tinh tế và tỉ mỉ về độ khó, chủ đề, hay kỹ năng đào tạo… mà người học thực sự cần, thay vì đưa ra tài liệu dùng chung cho cả một nhóm mà không biết chắc chắn rằng từng người sẽ thu được cái gì từ tài liệu hay bài học ấy.

Với bộ não Adaptive Learning Engine, các học viên của Smartcom English sẽ được học các bài học cá nhân hóa tuyệt đối với tất cả các vấn đề của bài thi IELTS. Nhưng hơn thế nữa, sau từng bài học, người học sẽ được AI của Smartcom tự động tạo ra thẻ ghi nhớ, bài tập vận dụng, hay các game giáo dục thú vị mà chỉ dành riêng cho cá nhân người học ấy, dựa trên những hành vi, sở thích, năng lực và mục tiêu của chính người học. Nói một cách đơn giản là Trí tuệ nhân tạo của Smartcom giúp người học đi một con đường thẳng và ngắn nhất để trở nên thành thạo tiếng Anh và chinh phục bài thi chuẩn hóa như IELTS và SAT với điểm số cao trong thời gian ngắn nhất, phù hợp với đặc điểm cá nhân của từng người học nhất.

Smartcom AI: Adaptive Learning Engine hiện nay là một bản AI độc đáo trong việc đào tạo IELTS trên toàn thế giới internet. Engine này là bước đánh dấu tuổi 19 đầy năng lượng sung mãn của Smartcom chuyển mình và thay đổi cách học IELTS của mọi người, giúp các sĩ tử hiện thực hóa những giấc mơ đột phá IELTS và SAT theo cách riêng biệt nhất. Hãy cùng xem nhé!